Á propos de Regalraum

« Tout le monde a des besoins spécifiques, même en ce qui concerne l'aménagement intérieur. C'est pourquoi nos étagères modulaires et nos services sur mesure permettent à nos clients d'adapter les étagères en fonction de leurs besoins personnels. »

Claudia Dolle, fondatrice et PDG de Regalraum

Notre équipe

Claudia Dolle
CEO

Olga Karsten
Director Online Marketing

Sven Patrick Maier
Technical Director

Daniel Wiebe
Creative Director

Stephanie Pankalla
Online Marketing Manager

Andreas Klebingat
Online Marketing Manager

Lisa Seydlitz
Team Lead Content

Marleen Münster
Online Marketing Manager

Lena Trapp
Online Marketing Manager

Nina Balzhäuser
Team Lead E-Commerce & Finance

Ferdinand Dolle
Performance Marketing Manager

Jasmin Nein
Performance Marketing Manager

Matthias Klebingat
Online Marketing Manager

Jorit Südhof
Operations Manager

Elke Armbruster
Export Manager

Liliya Zerr
Accounting

Dennis Jeretzki
Head of Customer Service

Saskia Stielke
Customer Service

Luke
Security

Linda Premer
Customer Service

Filou
Security

Donna Gruber
Customer Service

Nina Schüller
Customer Service

Erna Geschwind
Customer Service

Hermann Schmidt
Head of Carpentry

Malgorzata Götz
Return Management

Beate Graf
Logistics Supervisor

Martin Melichar
Logistics

Thomas Kuentzel
Logistics

Gabriele Bensemer
Logistics

Andreas Kleinert
Logistics

Alexandra Dusza
Logistics

Divisions et équipes en un coup d'œil

Interface avec le client

Service clients


Conseil individualisé, assistance par téléphone et par écrit lors de la configuration des étagères modulaires ou lors du montage : Notre équipe de service clients est composée de professionnels expérimentés capables de se mettre à tout moment à la place du client et de trouver une solution sur mesure. Ce n'est pas pour rien que notre service clients obtient toujours des évaluations très positives et est considéré comme étant précieux par les clients.

SEA, SEO, contenu et réseaux sociaux

Marketing en ligne


Comment nos étagères sont-elles promues ? Une équipe de spécialistes du marketing en ligne s'occupe précisément de cet aspect. Elle diffuse des annonces, gère les portails, le contenu et les réseaux sociaux et est toujours au top de la tendance, que ce soit en termes de décoration intérieure ou de marketing en ligne. Etant donné que cette équipe est une véritable plate-forme de convergence, le contact avec les autres activités est crucial.

Envoi et livraison

Entreposage et logistique


Notre entrepôt se situe à Groß-Rohrheim. Plusieurs centaines de colis quittent la chaîne de conditionnement de cet endroit chaque jour. Qu'il s'agisse d'une étagère murale ou d'une étagère sur pied, nos experts en logistique veillent à ce que les marchandises arrivent à destination de manière rapide et fiable, tout en étant parfaitement protégées. L'équipe donne chaque jour le meilleur d'elle-même pour satisfaire ses clients et optimiser en permanence les processus internes.

Découpes sur mesure

Service clients


Dans notre petit atelier, les marchandises sont adaptées sur mesure aux exigences du client : tablettes murales, planches pour étagère et étagères modulaires peuvent être commandées par les clients dans les dimensions exactes dont ils ont besoin pour leurs projets d'aménagement intérieur. C'est ce qui nous démarque de la plupart des autres fournisseurs du marché.

Engagement

Médecins sans frontières

REGALRAUM DEVIENT ENTREPRISE PARTENAIRE 2024


En tant qu'entreprise partenaire 2024, nous soutiendrons par un don l'action de Médecins sans frontières. L'éligibilité de notre entreprise a donc été préalablement contrôlée conformément aux directives en matière de dons de l'organisation humanitaire. Grâce à notre contribution, Médecins sans frontières apporte une aide vitale aux populations en détresse dans le monde entier.

Récompenses

DESIGN EXCEPTIONNEL

German Design Award 2025


Nous sommes fiers que notre système d'étagères MAXX ait été récompensé par le German Design Award dans la catégorie Excellent Product Design. Ce prix prestigieux du German Design Council confirme notre passion pour l'excellence du design et les solutions innovantes. Notre objectif reste de continuer à créer des produits qui ne sont pas seulement fonctionnels et esthétiques, mais qui enrichissent aussi la vie de nos clients.

BEST OF DESIGN 2024

Succès au Schöner Wohnen Award


Nos systèmes d'étagères CLOS-IT, LIUM, MAXX ainsi que le panneau mural sur mesure BOY Color ont été récompensés par le prestigieux Best of Design Award du magazine Schöner Wohnen. Ce prix honore chaque année les meilleurs produits dans 15 domaines d'aménagement différents. Le design attrayant, la durabilité, l'ergonomie et la fonctionnalité de nos systèmes ont été particulièrement mis en avant.

REGALRAUM

Une boutique en ligne récompensée


Regalraum a reçu en 2020 l'un des prix e-commerce les plus connus d'Allemagne : Le Shop Usability Award 2020 dans la catégorie « MasterClass Design ». Extrait de la justification : « La collection époustouflante d'images de produits et d'applications ne donne pas seulement envie d'acheter une nouvelle étagère, mais aussi de mettre de l'ordre chez soi. La boutique (..) a remporté la MasterClass DESIGN grâce à son design agréablement sobre et à ses images attrayantes ».

En savoir plus sur notre boutique

Notre mission


Concevoir des étagères murales, des systèmes de rayonnage et des systèmes de rangement qui soient personnalisés pour votre maison tout en restant abordables – c'est la vision de regalraum.com. Après tout, vous savez mieux que quiconque quelle taille, couleur et matériau vous conviennent et correspondent à votre style. Les designs sont classiques et intemporels, ce qui leur permet de rester modernes demain. Nous mettons l'accent sur la qualité, la stabilité et la durabilité. En utilisant des matériaux écologiques et des produits durables, nous préservons les ressources et promouvons une consommation durable. Le meilleur : tous les systèmes de rayonnage peuvent être reconfigurés ou étendus en fonction de vos besoins, vous offrant ainsi une flexibilité maximale – pour que vos meubles puissent vous accompagner dans toutes les étapes de la vie.

Notre concept


Avec l'aide du configurateur d'étagères 3D , nos systèmes d'étagères modulaires peuvent être personnalisés en quelques clics. Non seulement la taille, mais aussi la finition, le matériau et les éléments peuvent être sélectionnés de manière ludique en fonction de l'étagère modulaire. Si vous avez besoin d'aide, nos experts se feront un plaisir de vous conseiller. Par e-mail ou par téléphone, ils peuvent vous fournir une assistance ou vous décharger de la configuration complète. Nous faisons une affaire personnelle de votre satisfaction vis-à-vis de votre nouvelle étagère.

Notre équipe


Depuis 2009, regalraum.com vend des étagères murales et étagères modulaires sur mesure sous la direction de Claudia Dolle, son PDG. Depuis, la gamme de produits et l'équipe n'ont cessé de croître : Aujourd'hui, 22 collaborateurs travaillent sur le site de Groß-Rohrheim dans le Land de Hesse et le nombre d'étagères modulaires est passé à 11. C'est là que nous nous adonnons à notre passion tous les jours, à savoir construire de belles étagères modulaires et étagères murales sur mesure, qui s'intègrent parfaitement dans votre maison, dans la meilleure qualité et à un prix abordable. Nous livrons actuellement dans un grand nombre de pays de l'UE, en Suisse et en Grande-Bretagne.


4.7 / 5 5 Stars
21950 clients ont évalué Regalraum avec une moyenne de 4.7 étoiles sur 5.